Términos y condiciones
Las compras realizadas en este sitio web se entenderán como realizadas en el domicilio social de nuestra empresa:
Teléfono: +34 600563566
Email: info@durmiaconfort.com
La finalidad de esta tienda online es ofrecer al cliente la venta de colchones, estructuras de cama, mobiliario y productos relacionados con el descanso y el hogar, bajo las condiciones aquí expuestas.
Precios y gastos adicionales
Las compras realizadas a través de esta web quedan sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), según lo establecido en la normativa vigente. Todos los precios indicados en nuestra web aparecen en euros (€) y son los vigentes, salvo error mecanográfico.
Los gastos extra relacionados con el envío u otros servicios adicionales, en caso de que los hubiera, se visualizarán al formalizar el pedido dependiendo del destino.
En todos los casos, se enviará una confirmación de compra en forma de email y en ningún caso dicha confirmación tendrá validez legal como factura.
Envíos y portes
Se realizan envíos a toda Cataluña. No se realizan envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
Los envíos son gestionados completamente por Durmia Confort y las entregas se realizan en menos de una semana tras la llamada que determina la fecha y hora de la entrega. En el caso que hubiera un retraso, se notificará con antelación para una reprogramación.
Los precios mostrados en esta tienda online incluyen los gastos de envío dentro del área geográfica de cobertura especificada. El importe indicado en cada producto corresponde al precio final, sin cargos adicionales por transporte o entrega, salvo en los supuestos excepcionales que se indiquen expresamente en el proceso de compra o sean objeto de acuerdo particular con el cliente.
De este modo, garantizamos una política de precios clara y transparente, en la que el comprador conoce desde el inicio el coste total de su pedido, sin recargos ocultos ni sorpresas en el momento de la entrega.
Devoluciones y garantía
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente en comercio electrónico. Por cuestiones de higiene, no se podrán devolver colchones o almohadas utilizados. Tampoco se aceptan devoluciones de productos con medidas personalizadas.
En caso de desistimiento en los 14 días naturales, los cargos asociados al desplazamiento, desmontaje (si procede) y retirada de los productos correrán a cargo del cliente.
Todos los productos vendidos en Durmia Confort tienen una garantía legal vigente de 3 años en caso de defecto de fabricación o daños producidos por la propia empresa. Durmia Confort asume la reparación, sustitución o devolución del producto según corresponda.
No se considerarán defectos aquellos daños provocados por un uso inadecuado o desgaste natural por el uso.
Protección de datos
Los datos personales recogidos durante el proceso de compra serán tratados conforme a la legislación vigente y no se cederán a terceros en ningún caso. Puedes consultar la información detallada en la política de privacidad.
La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya realizados y aceptados por el cliente.
Todos los productos se fabrican en España – Made in Spain | Entrega en tiempo récord | Los portes de envío incluidos en el precio | Todos los productos se fabrican en España – Made in Spain | Entrega en tiempo récord | Los portes de envío incluidos en el precio |Todos los productos se fabrican en España – Made in Spain | Entrega en tiempo récord | Los portes de envío incluidos en el precio | Todos los productos se fabrican en España – Made in Spain | Entrega en tiempo récord | Los portes de envío incluidos en el precio |
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